الحياة برس - تواجه منصة "ميتا"، التي تضم تطبيقات فيسبوك، ماسنجر، إنستغرام، وواتساب، مشاكل تقنية عديدة وذلك وفقًا لشكاوى المستخدمين في جميع أنحاء العالم. يعاني المستخدمون من صعوبات في الوصول إلى التطبيقات المختلفة، وقد يجدون صعوبة في إرسال الرسائل أو الوصول إلى الأنظمة الأساسية للتطبيقات.

موقع "داون ديتيكتور" سجل العديد من الشكاوى من المستخدمين حيث أفاد أكثر من 12,000 مستخدم بمشاكل في الوصول إلى فيسبوك، وواجه أكثر من 6,600 مستخدم مشاكل في استخدام إنستغرام.

بالإضافة إلى ذلك، تواجه خدمة المراسلة واتساب التابعة لميتا أكثر من 1,300 تقرير عن انقطاع الخدمة، وذلك وفقًا لموقع "داون ديتيكتور" الذي يراقب ويوثق حالات الانقطاع من خلال تلقي تقارير الأعطال من مصادر متعددة بما في ذلك تقارير المستخدمين.

في مصر أيضًا، قدم المستخدمون شكاوى تتعلق بمشاكل في استخدام التطبيقات، مثل عدم قدرتهم على إرسال الرسائل الصوتية.

ووفقًا للموقع المذكور، أفاد 57% من المستخدمين المتأثرين بالانقطاع بأنهم غير قادرين على إرسال الرسائل عبر تطبيق واتساب، وأبلغ 29% منهم بأنهم لم يتمكنوا من استخدام التطبيق عمومًا، فيما اشتكى 14% منهم من عدم القدرة على إرسال الرسائل الصوتية على واتساب.
calendar_month16/06/2023 11:55 pm