أفاد الجيش في بيان بأن سبب تحطم الطائرة كان "عطل فني" خلال عملية الإقلاع. وتم نقل المصابين في الحادث إلى مستشفى بورتسودان لتلقي العلاج.
يجدر بالذكر أن مطار بورتسودان في شرق السودان لم يتأثر بالحرب الدائرة في البلاد منذ 15 أبريل، حيث استمرت المنطقة خالية من الاشتباكات بين الجيش وقوات الدعم السريع.
وكانت الطائرة من طراز أنطونوف تقل نحو 20 شخصًا، بينهم مدنيون وعسكريون، وتم إجلاء الناجين ونقل المصابين إلى المستشفى.