تأتي هذه الخطوة من واتساب استجابةً لتقارير تشير إلى زيادة في عدد المكالمات المزعجة التي يتلقاها المستخدمون عبر التطبيق من أرقام دولية غير معروفة.
أوضحت شركة "ميتا" أنها أنشأت "موردًا جديدًا على الإنترنت" لزيادة الوعي وتوفير المعلومات حول التكنولوجيا التي تستخدمها لضمان سلامة المستخدمين، وفقًا لتقرير من موقع CNBC المتخصص في أخبار المال والأعمال.
تسلط صفحة "مركز الأمان" الضوء على المزايا الأمنية في تطبيق واتساب، بما في ذلك الخصوصية الافتراضية التي تحمي الرسائل من الاطلاع غير المصرح به. وتعتمد هذه الخاصية على تشفير التراسل الذي يضمنه واتساب. بالإضافة إلى ذلك، تتضمن المزايا أيضًا نظامًا للكشف التلقائي عن الحسابات المخادعة التي ترسل رسائل مزعجة، وتنبيهات الحماية الاستباقية التي تحمي الحسابات من محاولات الاختراق.
توفر صفحة "مركز الأمان" شرحًا لبعض المزايا والخيارات التي تضيف طبقات إضافية من الحماية. وتهدف هذه الخيارات إلى صعوبة اختراق حساب واتساب أو الوصول غير المصرح به إلى بيانات المستخدمين، وتشمل ميزة التحقق بخطوتين والإبلاغ عن الرسائل المشبوهة وحظر جهات الاتصال المزعجة، وغيرها.
تؤكد الصفحة أيضًا على أهمية تجنب استخدام تطبيقات واتساب غير الرسمية، والتي تنتشر بين مستخدمي أندرويد. وتصف الشركة هذه التطبيقات بأنها "تطبيقات مزيفة لواتساب طورتها جهات خارجية"، مشيرة إلى عدم دعمها لهذه التطبيقات بسبب عدم التأكد من ممارسات الأمان المتبعة فيها.
توفر صفحة "مركز الأمان" أيضًا الأسئلة المتكررة التي يطرحها المستخدمون، مع روابط للإجابة عليها من خلال قسم مركز المساعدة، بالإضافة إلى تحديثات الحماية والخصوصية التي يتم توفيرها.
تقدم واتساب صفحة "مركز الأمان" بلغات متعددة، بما في ذلك اللغة العربية.
يجدر بالذكر أن تطبيق واتساب هو أحد أشهر تطبيقات المراسلة الفورية على مستوى العالم، حيث يتجاوز عدد مستخدميه الملياري مستخدم في جميع أنحاء العالم.